<p><img src="https://info.compassedu.hk/sucai/content/1673853295939/1673853295939.jpg" width="808" height="539" />編者注：Emily Van Duyn 是伊利諾伊大學厄巴納-香檳分校的傳播學教授，她與人合著了最近的研究，研究了將信息標記為&ldquo;假新聞&rdquo;對公眾對記者和新聞機構可信度的看法的影響。 Van Duyn 與新聞局研究編輯 Sharita Forrest 談到了這一趨勢。</p> <p>&nbsp;</p> <p><span class="h1"><strong>當政客們使用&ldquo;假新聞&rdquo;這個詞時，它對公眾對媒體可信度的看法的負面影響是否比媒體以這種方式標記他們認為是虛假或誤導性信息的方式更大？</strong></span></p> <p>&nbsp;</p> <p>對于該短語是否有效，來源非常重要。我們發(fā)現(xiàn)，當政客使用&ldquo;假新聞&rdquo;一詞（即使是虛構的）來描述社交媒體上的一篇新聞文章時，人們認為新聞機構及其記者的可信度低于使用該短語的新聞機構本身。</p> <p>&nbsp;</p> <p>這對新聞機構來說是一個困難的發(fā)現(xiàn)，因為他們幾乎無法控制政客&mdash;&mdash;或任何人&mdash;&mdash;如何描述他們的報道。盡管如此，它仍然表明新聞媒體應該努力抵制或回應社交媒體上關于他們的作品是假新聞的指控，因為這種語言可能會對他們的可信度產(chǎn)生破壞性影響。</p> <p>&nbsp;</p> <p><span class="h1"><strong>您的研究討論了假新聞一詞的武器化，并表明如果媒體在報道或廣告中使用該短語，可能會損害其品牌。新聞編輯室使用什么更好的策略？</strong></span></p> <p>&nbsp;</p> <p>由于我們發(fā)現(xiàn)接觸假新聞這個詞會對人們?nèi)绾握业叫侣剻C構及其記者產(chǎn)生不成比例的影響，我們建議媒體不要使用這個詞。</p> <p>&nbsp;</p> <p>我們根據(jù)《華爾街日報》或 CNN 等廣告活動提出此建議，這些廣告活動試圖將自己區(qū)分為&ldquo;真實新聞&rdquo;，同時不可避免地援引假新聞一詞。</p> <p>&nbsp;</p> <p>在提到虛假信息時，我們建議記者根據(jù)傳播信息的意圖使用&ldquo;錯誤信息&rdquo;或&ldquo;虛假信息&rdquo;等術語，因為這些術語不太可能對記者的可信度產(chǎn)生適得其反的影響或他們的新聞機構。</p> <p>&nbsp;</p> <p><span class="h1"><strong>在之前的一項研究中，您和您的合著者發(fā)現(xiàn)，精英人士（政治家和媒體組織）呼吁人們注意假新聞具有啟動效應，其危害可能比接觸假新聞本身更大。為何如此？</strong></span></p> <p>&nbsp;</p> <p>我們想知道接觸這個短語是否會影響人們對真實新聞的懷疑和信任以及他們識別虛假新聞的能力。我們進行了一項實驗，讓參與者瀏覽一組推文。隨機的一半?yún)⑴c者閱讀了包含&ldquo;假新聞&rdquo;一詞的推文，這促使他們在接下來的研究中考慮假新聞。</p> <p>&nbsp;</p> <p>另一半&mdash;&mdash;我們的控制組&mdash;&mdash;閱讀關于聯(lián)邦預算的推文，其中不包含該短語。然后，兩組人都看了幾篇真實的新聞文章和幾篇虛假的新聞文章，我們問他們認為這些文章是真的還是假的。我們還詢問了這兩個群體他們對新聞媒體的總體信任程度。</p> <p>&nbsp;</p> <p>那些被假新聞短語引導的人更有可能認為真正的新聞文章是假的，但與對照組相比，他們在識別假文章方面并不更準確。以該短語為開頭的參與者還報告說他們對新聞媒體的信任度較低。</p> <p>&nbsp;</p> <p>這告訴我們，接觸這個短語可能不會提高人們判斷哪些來源是真實的，哪些是虛假的的準確性。相反，這可能會對人們對真實新聞來源的信念和信任產(chǎn)生適得其反的影響。</p> <p>&nbsp;</p> <p><span class="h1"><strong>由于公眾對新聞媒體的信任度處于歷史最低水平&mdash;&mdash;根據(jù)您的研究，只有 32% 的人表示&ldquo;非?；蛳喈?amp;rdquo;相信新聞機構的公正性和準確性，媒體機構如何才能建立和維持信任與觀眾？</strong></span></p> <p>&nbsp;</p> <p>記者和新聞機構可以采取一些積極措施，在不暗示或引用假新聞的情況下與觀眾建立信任。</p> <p>&nbsp;</p> <p>雖然我們的研究側重于新聞機構不應該做什么以限制對可信度的負面影響，但還有其他研究為希望建立或增強與受眾的信任的新聞媒體提供了建議。</p> <p>&nbsp;</p> <p>例如，一項研究發(fā)現(xiàn)，在新聞過程中保持透明的新聞機構&mdash;&mdash;例如，故事的寫作原因和方式、作者的詳細信息等&mdash;&mdash;被認為比那些不提供這種透明度的新聞機構更可信。</p> <p>&nbsp;</p> <p>同樣，其他研究表明，以某種方式與受眾互動的新聞機構&mdash;&mdash;例如，通過在線評論部分或受眾故事建議&mdash;&mdash;往往具有更高的信任度和可信度。</p> <p>&nbsp;</p> <blockquote> <p>注：本文由院校官方新聞直譯，僅供參考，不代表指南留學態(tài)度觀點。</p> </blockquote>